Support

tech-support

Support

Onze support-afdeling staat altijd voor u klaar. Via e-mail, telefoon of op ons kantoor.
Tevens kunnen wij u vanaf afstand helpen. Klik daarvoor hieronder op de knop: hulp op afstand.
Wij zijn u graag van dienst!

Vaptex

U kunt ons bereiken via telefoon, e-mail of persoonlijk op onderstaand adres.

  • Adres Keesomlaan 6 A6

  • Telefoon 0222-712011

  • E-mail vrolijk@vaptex.nl

Om u goed van dienst te kunnen, hebben wij de mogelijkheid om met u mee te kijken.
Klik op onderstaande link om het programma waarmee wij op uw computer mee kunnen kijken op te starten.


www.teamviewer.com

Klik voor de handleiding op onderstaande link.

VapTex Handleiding

Besturingssysteem:

  • Windows Vista met ServicePack 2 of hoger (32-bit en 64-bit)
  • Windows 7 (32-bit en 64-bit)
  • Windows 8 / 8.1 (32-bit en 64-bit)


Overige benodigde software:

  • Microsoft .NET Framework 4.5.1
  • Micrsoft SQL Server 2008 R2 Express of Microsoft SQL Server 2012 Express


Hardware:

  • Processor 1.4 GHz of hoger
  • 2 GB RAM of meer
  • 3 GB hardeschijf ruimte of meer
  • Beeldscherm met een resolutie van 1280 * 900 of hoger